Hapag-Lloyd (გერმანია) გადაზიდვების თვალყურის დევნებისთვის, შეგიძლიათ მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
ეწვიეთ Hapag-Lloyd-ის ოფიციალურ ვებსაიტს: გადადით Hapag-Lloyd-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე, რომელიც ჩვეულებრივ არის www.hapag-lloyd.com. დარწმუნდით, რომ იმყოფებით სწორ ვებსაიტზე, რომ მიიღოთ ზუსტი თვალთვალის ინფორმაცია.
იპოვნეთ თვალთვალის განყოფილება: მოძებნეთ განყოფილება „თვალი და კვალი“ ან „ტვირთის თვალყურის დევნება“ Hapag-Lloyd-ის ვებსაიტზე. ის, როგორც წესი, მდებარეობს მთავარ გვერდზე ან მენიუს "სერვისების" ან "თვალთვალის" ქვეშ.
შეიყვანეთ გადაზიდვის დეტალები: თვალთვალის განყოფილებაში, თქვენ უნდა შეიყვანოთ შესაბამისი გადაზიდვის დეტალები. თქვენ შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ Hapag-Lloyd-ის გადაზიდვას კონტეინერის ნომრის, ჯავშნის ნომრის ან ზედნადების (B/L) ნომრის გამოყენებით, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს გადაზიდვასთან. ეს დეტალები, როგორც წესი, მოწოდებულია გამგზავნის ან გადამზიდავი კომპანიის მიერ.
დააწკაპუნეთ „ტრეკზე“ ან „ძიებაზე“: გადაზიდვის დეტალების შეყვანის შემდეგ დააწკაპუნეთ ღილაკზე „ტრეკზე“ ან „ძებნა“ თვალთვალის პროცესის დასაწყებად.
გადაზიდვის სტატუსის ნახვა: თვალთვალის მოთხოვნის დამუშავების შემდეგ, ვებსაიტზე გამოჩნდება თქვენი Hapag-Lloyd გადაზიდვის მიმდინარე სტატუსი და მდებარეობა. თქვენ შეძლებთ ნახოთ უახლესი თვალთვალის განახლებები, გემის ამჟამინდელი პოზიციის, პორტის ზარების და ჩამოსვლის სავარაუდო დროების ჩათვლით.
დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერას: თუ რაიმე პრობლემა შეგექმნათ თქვენი Hapag-Lloyd-ის მიწოდების თვალყურის დევნებისთვის ან გჭირდებათ დამატებითი დახმარება, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Hapag-Lloyd-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერას დახმარებისთვის. მათ შეუძლიათ მიაწოდონ დამატებითი ინფორმაცია და განახლებები თქვენი გადაზიდვის შესახებ.
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ზოგიერთი თვალთვალის ინფორმაცია შესაძლოა შეზღუდული იყოს ტვირთის სტატუსისა და Hapag-Lloyd-ის მიერ მოწოდებული დეტალების დონის მიხედვით. გარდა ამისა, თვალთვალის განახლებები შეიძლება განსხვავდებოდეს გადაზიდვის მარშრუტისა და მონაცემთა გადაცემის სიხშირის მიხედვით.
ყოველთვის დარწმუნდით, რომ გაქვთ სწორი გადაზიდვის დეტალები თქვენი Hapag-Lloyd გადაზიდვის თვალყურის დევნებისას, რადგან ზუსტი ინფორმაცია აუცილებელია წარმატებული თვალყურის დევნებისთვის. თუ თქვენ არ ხართ ტვირთის გამგზავნი ან მიმღები, დარწმუნდით, რომ მიიღეთ შესაბამისი თვალთვალის დეტალები გადაზიდვაზე პასუხისმგებელი მხარისგან.